Sucesso no Upgrade do sistema de controlo de gestão para sistema de controlo da estratégia

Na semana passada, a Jordão Cooling Systems viu o seu sistema de gestão ser certificado pela APCER, merecendo um elogio pela equipa auditora no relatório final.

O sistema de gestão foi desenhado com base na metodologia de inovação organizacional Mlearn,com o apoio da SisConsult.

A Direção Geral criou as condições de liderança adequadas à transformação da organização que, com a motivação e empenhamento dos seus responsáveis diretos, agora se orienta por uma arquitetura organizacional desenhada em torno de equipas sistémicas com objetivos, recursos e fronteiras organizacionais bem claras. A estratégia de negócio foi clarificada em termos de objetivos estratégicos e táticos, sendo desdobrados por todas as equipas, de forma independente do organigrama. Contratos de prestação de serviço entre departamentos e acordos de serviço entre as equipas contribuíram para assegurar que o sistema de gestão resolvia o problema das “quintas”. As equipas funcionam como grupos de inovação, tornando a organização num ecosistema de inovação.

O sistema de controlo da estratégia permite, além de explicar os desvios dos objetivos, identificar onde falhou a estratégia, quer na relação com os stakeholders quer ao nível das equipas e suas atividades.

A empresa assegurou o alinhamento estratégico de toda a atividade e reforçou as condições para uma maior agilidade, produtividade e bem estar dos seus colaboradores. Está assim na rota da transformação digital.