Modelo de referência inovador para a gestão autárquica

Descrição

O modelo de referência foi desenvolvido com base em trabalhos e discussões ocorridas em vários municípios, nomeadamente de Águeda, Lisboa, Porto, Paços de Ferreira, Nazaré e os 21 municípios do Douro (Lamego, Vila Real, Torre de Moncorvo, …)

Após uma exposição dos conceitos e abordagens, a formação será dedicada à discussão de um caso prático real de uma CM, de acordo com os temas indicados no programa abaixo.

Em todos os períodos pretende-se incentivar a discussão e participação dos formandos.

Destinatários

A acção de formação dirige-se a Dirigentes e Quadros superiores envolvidos em pelo menos um dos temas seguintes: Implementação de Estratégias Organizacionais, Sistemas de Gestão, Abordagens Globais da Qualidade, Controlo de Gestão, Desenvolvimento e avaliação de Recursos Humanos e Sistemas de Informação.

Em particular os envolvidos em projectos de implementação do QUAR/SIADAP, da CAF, do custeio, de Sistemas de gestão da Qualidade ISO9001 e Modernização administrativa.

Objectivos

Compreender um sistema de gestão integrado e um modelo de melhoria contínua duma Câmara Municipal, com base numa abordagem estratégica por processos, orientado para competências organizacionais e serviços e assente num modelo de referência inovador para a gestão autárquica.

Benefícios do sistema de gestão integrado e do modelo de melhoria contínua numa Câmara Municipal

• Garantir elevada eficácia no controlo da implementação da estratégia
• Orientar a redução de custos de forma cirúrgica
• Gerar consensos e clarificar a estratégia com base em critérios objectivos
• Aumentar a agilidade organizacional e a eficiência da gestão
• Contribuir para o desenvolvimento da Inovação organizacional e dos processos.
• Melhorar a responsabilização individual alinhada pela organizacional
• Assegurar a mudança efectiva de comportamentos

Abordagem metodológica

Durante o curso será adoptada a Metodologia Mlearn que consiste numa metodologia topdown assente numa abordagem estratégia e sistémica orientada a processos considerados como competências organizacionais.

A metodologia tem vindo a ser aplicada em organizações de todas as dimensões e sectores de actividade, inclusive na administração pública central e local. Tem também estado presente em vários cursos de licenciatura, mestrado, pós-graduação e MBAs.

Duração e Horário


A duração do curso é de 2 dias (14 horas).

Dia 1 - Formação
09:30 BPM (Business Process Management)
11:00 Pausa para Café
11:30 Metodologia MLearn
13:00 Pausa para Almoço
14:30 A clarificação da estratégia
16:00 Pausa para Café
16:30 A clarificação da estratégia (cont.)
18:00 Encerramento
Dia 2 - Formação
9:30 A arquitectura de processos e o desdobramento da estratégia
11:00 Pausa para Café
11:30 A arquitectura de processos e o desdobramento da estratégia (cont.)
13:00 Pausa para Almoço
14:30 O modelo de gestão e controlo de uma organização orientada a processos (perspectiva estratégica)
Modelo de melhoria contínua
16:00 Pausa para Café
16:30 Recursos Humanos
18:00 Encerramento

Formador

Jorge S. Coelho

Ver CV no manual da metodologia Mlearn M1I na secção Publicações Técnicas MLearn deste site.

Para inscrição prévia ou informações enviar email para formacao@sisconsult.com


Destaques

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mood.jpgUma ferramenta interactiva de modelação de arquitecturas de processos e repositório de conhecimentos. Ler mais »
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Uma comunidade prática baseada numa plataforma de apoio à troca de experiências entre equipas que aplicam e / ou investigam a metodologia MLearn.

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Software de gestão de projetos e de porta-fólios