Sistema de Gestão (Arquitectura organizacional – Qualidade)
O que fazemos diferente
- Construção de uma arquitectura de macro processos top down na perspectiva de competências organizacionais sistémicas, que permite alinhar os processos pela estratégia
- Construção de um único sistema de gestão que cumpre todos os referenciais normativos ISO ou outros, em vez de integrar vários sistemas
- Integração do sistema de gestão no modelo estratégico e de controlo de gestão
- Construção de um repositório de conhecimento organizacional garante da melhoria contínua e aprendizagem organizacional
- Criação de uma visão única e partilhada da organização
- Independência do sistema de gestão do organigrama
Ganhos para a organização cliente
- Garantia de que o sistema de gestão é permanentemente actualizado e útil à organização, assumindo-se como um instrumento de apoio e orientador vivo
- Estabilidade do sistema de gestão face às mudanças de organigrama
- Facilidade no envolvimento de todos
- O Sistema da Qualidade só contém o que de facto é importante para o negócio

